2010年3月12日 星期五

激勵,積極改變的力量

我們常常都在做讚美的動作,但我個人認為,讚美或許還達不到激勵的層級。讚美他人的行為,可以讓別人心情愉快之外,並肯定被讚美者,也可能讓對方繼續保持下去。然而激勵,除了讚美帶來的效果外,應該還可以激發出能量,產生積極改變進而達到某些目標。

所以讚美並不會太難,而激勵,就需要技能的培養。身為教練,激勵是一個非常重要的技能,如課件所說:如何能通過輕柔愉悅的接觸來改變觀點,這著實需要練習。

激勵客戶之前,先回想一下,過去的經驗裡,自己如何被激勵而產生積極的改變?這或許就能運用在協助客戶上:

**看一部勵志電影。我永遠記得,看完”當幸福來敲門”後,那份心中的震撼,讓我領悟,生命中的挫折,其實都只是人生障礙賽中的道具。
**放自己一個假。可長可短,就算是坐下來喝杯咖啡,和心中的自己對話也好,但一定要拋開當下所困擾的事情,才能找回能量。
**被同事或部屬,甚至主管感謝。累了一天,腦子裡塞滿負面思緒,往往被周邊的人一句感謝,繼續承諾赴湯蹈火下去。
**拿出自己的夢想版,感受一下五年後的你。衝勁慢慢升起…….

所以,也讓客戶來告訴教練,他過去的經驗裡,有哪些事情讓他感到非常激勵?把它從記憶櫃裡翻出來,在做一次吧!